Política de Privacidade da OKGames

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações de Cadastro

Quando você se registra na OKGames, coletamos informações básicas como nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento, número de telefone e endereço de correspondência. Essas informações são necessárias para criar sua conta e garantir que você atenda aos requisitos legais para utilizar nossa plataforma de jogos online no Brasil.

1.2 Informações de Jogabilidade

A OKGames coleta dados relacionados à sua atividade na plataforma, incluindo jogos acessados como Triple, Ways of the Qilin, pirate fishing, Wild Bandito, European Roulette, Keno e Pesca Feroz. Monitoramos tempo de jogo, preferências, histórico de apostas e interações com nossa plataforma para melhorar sua experiência e oferecer conteúdo personalizado.

1.3 Informações Técnicas

Coletamos automaticamente informações técnicas quando você acessa a OKGames, incluindo endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, horário de acesso, páginas visitadas e dados de dispositivo. Essas informações nos ajudam a manter a segurança da plataforma e otimizar o desempenho dos nossos serviços.

1.4 Informações Financeiras

Para processar transações financeiras na OKGames, coletamos informações de pagamento como dados de cartão de crédito, informações bancárias e histórico de transações. Todas as informações financeiras são processadas através de provedores de pagamento seguros e em conformidade com os padrões PCI DSS.

2. Como Utilizamos suas Informações

2.1 Prestação de Serviços

Utilizamos suas informações pessoais para fornecer acesso à plataforma OKGames, incluindo todos os jogos disponíveis como Triple, Ways of the Qilin, pirate fishing e outros. Processamos suas informações para gerenciar sua conta, processar transações financeiras e oferecer suporte técnico quando necessário.

2.2 Personalização da Experiência

A OKGames utiliza seus dados para personalizar sua experiência de jogo, recomendando jogos baseados em suas preferências e histórico de atividades. Analisamos seu comportamento na plataforma para oferecer promoções relevantes e melhorar continuamente nossos serviços.

2.3 Comunicações

Utilizamos suas informações de contato para enviar comunicações importantes sobre sua conta, atualizações de segurança, novos jogos adicionados à plataforma OKGames e ofertas promocionais. Você pode optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento através das configurações da sua conta.

2.4 Segurança e Conformidade

A OKGames utiliza suas informações para detectar e prevenir fraudes, garantir a segurança da plataforma e cumprir com regulamentações legais brasileiras. Monitoramos atividades suspeitas e implementamos medidas de segurança para proteger todos os usuários da nossa comunidade de jogos online.

3. Compartilhamento de Informações

3.1 Provedores de Serviços

A OKGames pode compartilhar suas informações com provedores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação da plataforma, processamento de pagamentos, análise de dados e suporte técnico. Todos os provedores são cuidadosamente selecionados e devem aderir aos mesmos padrões de proteção de dados que seguimos.

3.2 Requisitos Legais

Podemos divulgar suas informações pessoais quando exigido por lei, decisão judicial ou requisição de autoridades competentes brasileiras. A OKGames coopera com autoridades regulamentadoras para garantir conformidade com todas as leis aplicáveis ao setor de jogos online no Brasil.

3.3 Não Vendemos suas Informações

A OKGames nunca vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing. Seus dados são utilizados exclusivamente para melhorar sua experiência na nossa plataforma e garantir a segurança dos nossos serviços.

4. Proteção de Dados

4.1 Medidas de Segurança

A OKGames implementa medidas de segurança técnicas e organizacionais robustas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados e armazenamos informações em servidores seguros com acesso restrito.

4.2 Monitoramento Contínuo

Nossa equipe de segurança monitora continuamente a plataforma OKGames para detectar ameaças potenciais e vulnerabilidades. Realizamos auditorias regulares de segurança e atualizamos nossos sistemas para manter os mais altos padrões de proteção de dados.

4.3 Treinamento de Funcionários

Todos os funcionários da OKGames recebem treinamento regular sobre proteção de dados e privacidade. O acesso às informações pessoais dos usuários é limitado apenas aos funcionários que necessitam dessas informações para executar suas funções específicas.

5. Seus Direitos

5.1 Acesso e Correção

Você tem o direito de acessar suas informações pessoais armazenadas na OKGames e solicitar correções quando necessário. Pode revisar e atualizar suas informações de conta a qualquer momento através do painel de usuário ou entrando em contato com nosso suporte ao cliente.

5.2 Portabilidade de Dados

A OKGames oferece a possibilidade de exportar seus dados pessoais em formato estruturado e legível por máquina, permitindo que você transfira suas informações para outra plataforma quando desejar. Este direito é exercido mediante solicitação formal ao nosso suporte.

5.3 Exclusão de Dados

Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais da plataforma OKGames a qualquer momento. Processaremos sua solicitação de acordo com as leis brasileiras aplicáveis, mantendo apenas as informações necessárias para cumprimento de obrigações legais.

5.4 Limitação de Processamento

Em certas circunstâncias, você pode solicitar que a OKGames limite o processamento de suas informações pessoais. Avaliaremos cada solicitação individualmente e implementaremos restrições apropriadas quando legalmente exigido.

6. Cookies e Tecnologias Similares

6.1 Uso de Cookies

A OKGames utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma, lembrar suas preferências e personalizar conteúdo. Os cookies nos ajudam a entender como você interage com jogos como Triple, Ways of the Qilin e outros em nossa plataforma.

6.2 Tipos de Cookies

Utilizamos cookies essenciais para funcionamento da plataforma, cookies de desempenho para análise de uso, cookies funcionais para personalização e cookies de marketing para ofertas relevantes. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

6.3 Tecnologias de Rastreamento

A OKGames pode utilizar pixels de rastreamento, web beacons e outras tecnologias para coletar informações sobre como você utiliza nossa plataforma. Essas tecnologias nos ajudam a melhorar nossos serviços e detectar atividades fraudulentas.

7. Retenção de Dados

7.1 Período de Retenção

A OKGames retém suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços, cumprir obrigações legais e resolver disputas. O período de retenção varia dependendo do tipo de informação e do propósito para o qual foi coletada.

7.2 Critérios de Retenção

Determinamos os períodos de retenção com base na natureza dos dados, requisitos legais brasileiros, necessidades operacionais da OKGames e direitos dos usuários. Revisamos regularmente nossos dados armazenados e excluímos informações que não são mais necessárias.

7.3 Exclusão Segura

Quando suas informações não são mais necessárias, a OKGames as exclui de forma segura utilizando métodos aprovados que garantem que os dados não possam ser recuperados ou reconstruídos. Este processo é aplicado tanto a dados eletrônicos quanto físicos.

8. Transferências Internacionais

8.1 Processamento Global

A OKGames pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil para processamento por nossos provedores de serviços. Garantimos que todas as transferências internacionais atendam aos padrões de proteção exigidos pela legislação brasileira.

8.2 Salvaguardas Adequadas

Quando transferimos dados para países sem decisão de adequação, implementamos salvaguardas adequadas como cláusulas contratuais padrão, certificações de privacidade e outras medidas aprovadas para proteger suas informações pessoais.

9. Menores de Idade

9.1 Restrições de Idade

A OKGames não coleta intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Nossa plataforma de jogos online é destinada exclusivamente a adultos maiores de idade conforme a legislação brasileira. Implementamos medidas de verificação de idade para garantir conformidade.

9.2 Descoberta de Dados de Menores

Se descobrirmos que coletamos inadvertidamente informações de um menor de idade, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos sistemas. Encorajamos pais e responsáveis a monitorar as atividades online de seus filhos.

10. Atualizações desta Política

10.1 Revisões Regulares

A OKGames revisa e atualiza regularmente esta Política de Privacidade para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias utilizadas ou requisitos legais. Todas as atualizações são comunicadas aos usuários através da plataforma e canais de comunicação oficiais.

10.2 Consentimento para Mudanças

Mudanças materiais nesta Política de Privacidade serão comunicadas com antecedência adequada. O uso continuado da plataforma OKGames após a implementação de mudanças constitui sua aceitação da política atualizada.

11. Contato

11.1 Dúvidas e Solicitações

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, desejar exercer seus direitos de privacidade ou tiver preocupações sobre como a OKGames trata suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos canais oficiais de suporte ao cliente.

11.2 Autoridade de Proteção de Dados

Você tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se acreditar que o processamento de suas informações pessoais pela OKGames viola a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) ou outras leis aplicáveis.